۱. چطور می‌تونم انباری مناسب توی محله خودم پیدا کنم؟
🔹 برای پیدا کردن انبار، فقط کافیه وارد سایت انبارچین بشی، شهر و محله‌ت رو انتخاب کنی. ما بهت نزدیک‌ترین گزینه‌ها رو با قیمت، عکس و جزئیات کامل نشون می‌دیم. اگر چیزی پسندیدی، همون‌جا می‌تونی درخواست اجاره بدی.

 

۲. آیا باید با انباردار تماس بگیرم یا خود انبارچین هماهنگ می‌کنه؟
🔹 نه نیازی به تماس نیست. همه چیز آنلاین انجام می‌شه. بعد از درخواست اجاره، پیامک برای انباردار می‌ره و اگر تایید کنه، درگاه پرداخت برای شما باز می‌شه. می‌تونی از طریق چت داخلی سایت با انباردار در ارتباط باشی، بدون رد و بدل کردن شماره تماس.

 

۳. اگه مشکلی پیش بیاد، انبارچین مسئولیتی داره؟
🔹 ما همیشه حواسمون به شما هست. هر انباری قبل از ثبت بررسی می‌شه، اما مسئولیت نگهداری از کالا طبق قرارداد اجاره بر عهده‌ی انبارداره. ما هم پشتیبانی داریم، هم در حال مذاکره با شرکت‌های بیمه برای پوشش خسارات احتمالی هستیم.

 

۴. من انباری دارم ولی نمی‌دونم چطوری آگهی بزنم، می‌تونید کمکم کنید؟
🔹 حتماً! کافیه وارد سایت بشی و روی «ثبت انبار» کلیک کنی. اطلاعات خواسته‌شده مثل متراژ، موقعیت، قیمت و چند تا عکس رو وارد کن. اگر وقت یا دانش فنی نداری، تیم پشتیبانی ما کمکت می‌کنه آگهی‌ات رو برات رایگان ثبت کنه.

 

۵. من وسایلم زیاد نیست، فقط چند کارتن دارم. باز هم می‌تونم انبار اجاره کنم؟
🔹 بله، در انبارچین حتی برای چند متر هم می‌تونی انبار بگیری. انبارهای اشتراکی یا کمدی هم داریم که مخصوص وسایل کم‌حجم هستن و هزینه‌ش هم کمتره. فقط نوع کالایی که داری رو حتماً موقع ثبت درخواست وارد کن.

 

۶. اگر پرداخت انجام بدم و انباردار جواب نده یا انبار آماده نباشه چی؟
🔹 تا زمانی که انباردار درخواست شما رو تایید نکنه، پرداختی صورت نمی‌گیره. وقتی تایید شد، فقط ۳۰ دقیقه فرصت داری پرداخت کنی. اگه بعد از پرداخت مشکلی پیش اومد، تیم پشتیبانی ما پیگیری می‌کنه و در صورت لزوم وجه رو برمی‌گردونیم